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第1章 产品与产品经理
第1节 什么是产品
1. 产品是客户愿意花钱购买的任何东西
2. 产品是客户满足需求的手段
3. 产品是企业赚钱的工具
第2节 什么是产品创新
1. 由“运营驱动”走向“创新驱动”
2. 企业最重要的创新是产品创新
3. 产品创新的主要特点
第3节 如何进行产品创新管理
1. 转变创新观念（转观念）
2. 建立创新体系（建体系）
3. 培育创新人才（提能力）
4. 持续成功创新（出精品）
第4节 如何培养产品经理
1. 企业为什么需要产品经理
2. 产品经理的角色与职责
3. 产品经理的胜任素质与能力要求
4. 产品经理的选拔与培养
5. 产品经理的应知应会
第2章 创新战略管理
第1节 企业创新战略决策
1. 梳理现有产品线
2. 对现有产品线进行生杀决策
3. 对规划中的产品线进行取舍决策
4. 有效分配创新资源
第2节 产品线战略规划
1. 明确产品线战略目标
2. 规划产品平台
3. 规划产品线
4. 制定年度开发计划
5. 产品线日常管理
第3节 产品差异化战略定位
1. 目标客户定位
2. 客户价值定位
3. 商业模式定位
第3章 创新前端管理
第1节 产品创意产生
1. 突破性新产品创意的价值
2. 影响企业产品同学新产品创意的主要原因
3. 营造良好的创新氛围
4. 激发突破性新产品创意的主要方法
5. 有效管理新产品创意
6. 评审产品创意
第2节 产品概念开发
1. 优化产品概念
2. 分析产品概念
3. 评审产品概念
第3节 产品立项分析
1. 市场研究的主要内容
2. 市场研究的主要方法
2. 客户需求研究
3. 产品定义
4. 概念测试
5. 项目可行性分析
6. 项目立项评审
第4章 产品开发管理
第1节 产品设计开发
1. 产品设计（DFX）
2. 产品开发项目管理
3. 并行工程
4. 技术矛盾解决方法（TRIZ）
5. 失效模式与影响分析（FMEA）
6. 客户需求变更管理
7. 制定产品测试矫正计划
8. 更新项目可行性分析报告
9. 走向测试评审
第2节 产品测试矫正
1. 产品使用测试
2. 客户测试
3. 市场测试
4. 试生产
5. 财务测试
6. 利益相关者测试
7. 制定产品上市计划
8. 制定产品批量生产计划
9. 更新项目可行性分析报告
10. 产品上市评审
第3节 产品上市管理
1. 设定产品上市目标
2. 分析企业外部环境对产品上市的影响
3. 评估企业内部能力对产品上市的影响
4. 制定产品上市战略
5. 制定产品上市计划
6. 执行产品上市计划
7. 产品上市后评审
第5章 产品交付管理
第1节 产品生命周期管理
1. 产品持续销售管理
2. 产品生命周期各阶段的营销策略
3 产品改进升级与系列化
4. 产品召回管理
5. 产品退市评审
第2节 产品退市管理
1. 产品退市管理的主要步骤
2. 产品退市后评审
第6章 产品经理行动
第1节 树立正确创新观念
1. 老板不应是企业“唯一的产品经理”
2. 不应由销售人员“告诉”研发部门开发什么样的新产品
3. 产品经理不是“打杂的”，不是产品的“保姆”
4. 产品经理原则上不应兼任项目经理
5. 产品经理不是天生的，是可以培养的
6. 规范的流程有助于提高创新效率和效益
7. 搞创新不等于搞技术
8. 简单模仿风险往往更高
9. 产品创新比商业模式创新更重要
10. NPDP（国际产品经理认证）学习是产品经理的“入门课”
第2节 掌握有效创新方法
1. 战略机会识别方法
2. 产品线战略规划与管理方法
3. 产品差异化战略定位方法
4. 突破性新产品创意激发方法
5. 产品概念开发方法
6. 市场研究方法
7. 客户需求研究与管理方法
8. 产品定义方法
9. 产品概念测试方法
10. 项目可行性分析方法
11. 产品现场测试方法
12. 产品市场测试方法
13. 产品上市管理方法
14. 产品生命周期管理方法
15. 产品退市管理方法
第3节 践行关键创新行动
1. 评估自己是否适合当“产品经理”
2. 思考自己应该重点培养哪些创新能力
3. 思考自己应该重点掌握哪些产品创新管理方法
4. 全程参与一个典型的新产品开发项目
5. 主导一个重大改进型新产品开发项目
6. 主导一个全新产品开发项目
7. 成为一条产品线的管理者
8. 成为一个事业部的产品管理负责人
9. 成为一家公司的首席产品官（CPO）
10. 成为一家集团公司的董事长（CEO）
附件：企业创新能力成熟度（ICMMTM）评估表
致谢
参考文献