知行信创新咨询创始人成海清博士受邀在工信部教育与考试中心做现场直播演讲，演讲主题为“产品创新助力中小企业高质量发展”。

知行信为科技企业提供4类“创新微咨询”服务，助力科技企业“降本提质增效”，走出“内卷”。4类“创新微咨询”服务为：研发降本增效实训营、产品创新陪跑营、战略机会洞察研讨营、创新体系建设研讨营。

知行信提出科技企业“1+3+1”核心创新人才培养方案，助力科技企业批量培养首席产品官CPO（中高层管理者）、卓越产品经理、卓越系统工程师、卓越创新项目经理与卓越创新工程师等核心创新人才。

知行信卓越创新工程师EIE（初级）线上课程入选工信部“工业和信息化线上培养工程”。经考核合格的学员，工业和信息化部教育与考试中心向学员发放《工业和信息化职业能力证书》（电子证书），有关信息纳入“工业和信息化技术技能人才信息库”，并在推荐就业、持续培训等方面优先考虑。工业和信息化技术技能人才网上学习平台：www.tech-skills.org.cn。

知行信创新咨询提出以“产品线经营机制”建设为核心的创新体系建设咨询方法论。知行信建议集团公司在产品事业部制的基础上，进一步划小经营单元，将产品线作为公司的基础经营单元、财务核算单元、战略规划单元、绩效考核单元。

知行信创新咨询正式发布RDIM®研发与产品创新管理体系2.0版，RDIM®体系由6大子系统扩展为12大子系统，内容包括：四大创新流程阶段（创新战略管理、创新前端管理、产品开发管理、产品交付管理）、四大创新管理要素（创新团队管理、创新流程管理、创新项目管理、创新绩效管理）、四大创新支撑基础（创新人才培养、产品标准化管理、订单获取与交付管理、创新知识与IT管理）。与IPD集成产品开发等创新体系相比，RDIM®体系更加注重系统性、完整性、科学性、先进性、实用性与易用性。

知行信创新咨询创始人成海清博士在“创新方法研究会”（科技部主管）第三届会员代表大会上当选为常务理事，任期五年。

知行信创新咨询成为厦门钨业股份有限公司“IPD联合管理创新合作伙伴”，知行信公司创始人成海清博士受聘为厦钨集团首席创新顾问。

知行信创始人成海清博士《产品创新管理》一书由企业管理出版社出版发行。该书是作者2011年《产品创新管理——方法与案例》一书的全新升级版，全书共七篇24章，100多万字，系统、完整介绍了RDIM®研发与产品创新管理体系的核心内容。

知行信卓越系统工程师ESE（中级）、卓越创新项目经理EPL（中级）两门线上课程入选工信部“工业和信息化线上培养工程”。经考核合格的学员，工业和信息化部教育与考试中心向学员发放《工业和信息化职业能力证书》（电子证书），有关信息纳入“工业和信息化技术技能人才信息库”，并在推荐就业、持续培训等方面优先考虑。工业和信息化技术技能人才网上学习平台：www.tech-skills.org.cn.

知行信首席产品官CPO（高级）、卓越产品经理EPM（中级）两门线上课程入选工信部“工业和信息化线上培养工程”。经考核合格的学员，工业和信息化部教育与考试中心向学员发放《工业和信息化职业能力证书》（电子证书），有关信息纳入“工业和信息化技术技能人才信息库”，并在推荐就业、持续培训等方面优先考虑。工业和信息化技术技能人才网上学习平台：www.tech-skills.org.cn.

某央企成套装备上市集团公司“RDIM®研发与产品创新管理体系建设”咨询项目顺利交付。该项目历时18个月，服务该公司总部及分布在全国多个省市的10家下属骨干企业。该咨询项目涵盖了知行信的主要服务产品，主要服务内容包括：集团及二级企业创新战略规划与管理，集团中央研究院设立与运行，二级企业产品创新管理4P体系建设（包括创新团队、创新流程、创新项目与创新绩效管理），企业产品标准化与模块化体系建设，PLM系统导入，以首席产品官、产品经理为核心的各类创新人才系统培养，创新体系运行辅导等。该咨询项目在“建体系、提能力、出精品”等方面的咨询服务成果得到客户方集团高管高度认可，赞扬知行信的RDIM®创新体系具有系统性、完整性、科学性、先进性、易用性与实效性等特点。

知行信《创新辞典》第二版由企业管理出版社出版发行。本创新辞典收录创新词汇近1000条。

经深圳市委宣传部、深圳市中小企业服务局推荐，知行信《创新体系建设与首席产品官培养》视频课程入选“学习强国”深圳平台，帮助众多创新型企业系统培养创新人才，大幅提升创新能力。

知行信《产品创新管理与产品经理培养》视频课程入选工信部“领军人才公共服务平台”企业微课，助力更多创新型企业掌握有效创新方法，开发精品创新产品。

知行信与青岛市民营经济发展局、青岛市中小企业公共服务中心合作，推出“世界一流企业对标研究”系列网上直播课程。本系列课程共五讲，内容包括：世界一流企业战略管理、世界一流企业创新管理、世界一流企业运营管理、世界一流企业企业家精神和世界一流企业的10项关键最佳实践。

知行信《卓越产品经理》、《首席产品官》音频课程上线喜马拉雅平台，疫情期间供网友免费收听学习。

知行信在国内率先提出“首席产品官（CPO）”这一高管职位，并在多家科技创新型企业实践，强调首席产品官是创新型企业的核心高管职位。首席产品官应该对企业“持续成功创新”负责，对企业研发与创新的投资回报负责。首席产品官可由企业董事长、总经理或分管研发与创新的副总经理担任。

知行信创始人成海清博士《首席产品官》一书由企业管理出版社出版发行。该书系统介绍了RDIM®研发与产品创新管理体系的核心内容，包括创新战略管理、创新前端管理、创新技术管理、创新团队管理、创新流程管理和创新项目管理六个子系统。该书是国内首部系统介绍科技创新型企业研发与产品创新管理“关键成功要素”的书籍。

知行信在深圳授课现场录制《卓越产品经理》、《首席产品官》两门核心创新视频课程，两门课程分别为6天，约22小时。该视频课程便于创新型企业的高管团队、中层管理者、产品管理团队、产品开发团队以及研发骨干网上学习。

知行信创新咨询创始人成海清博士在“创新方法研究会”（科技部主管）第二届会员代表大会上当选为常务理事，任期五年。

知行信创始人成海清博士《产品经理实务》一书由电子工业出版社出版发行。该书主要面向科技创新型企业的产品管理团队与产品开发团队成员，系统总结了产品经理“应知应会”的主要创新方法与工具，包括创新战略管理、创新前端管理、产品开发管理与产品交付管理等内容。该书是国内首部帮助科技企业系统培养卓越产品经理（EPM）的创新方法与工具书籍。

知行信创始人成海清博士作为创新顾问，陪同某央企集团高管30余人参访美国创新标杆企业。参访的企业包括GE、苹果、谷歌、英特尔、特斯拉、Facebook和惠普等。参访交流的高校包括哥伦比亚大学和斯坦福大学等。

北京知行信注册成立，知行信正式实施北京、深圳双总部运营模式。

知行信提出“创新行动学习法（IALTM）”，强调创新方法学习与创新实践行动并重，强调“干中学”与“学中干”并重，强调创新人才培养与创新实践成果呈现并重。