真正的创新是“创造新的产品（服务）以满足客户需求”，实现企业业绩目标。这个概念有单个方面的含义：
（1）企业的创新主要是指产品（服务）创新，其他如营销创新、管理创新、机制创新、商业模式创新等都是服务于产品创新的。
（2）产品创新的目的是满足客户需求，甚至超出客户期望。
（3）只有能为公司带来利润的创新才是真正有意义的创新。“研发是将钱变成知识，创新是将知识变成钱”。
基于以上对创新的认识，我们希望广大高新技术企业：要研发，更要创新；要开发技术，更要开发产品；要考虑开发投入，更要考虑开发产出。