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创新方法研究
News 成海清博士专栏

如何有效控制创新风险?

日期: 2019-03-29
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创新是有风险的,很多企业正是由于对创新风险的过于忧虑而不敢在新产品开发等创新项目上进行投入。开公司就有风险,如果不想承担任何风险最好就不要开公司!因此,风险的管理关键在于如何有效应对和控制,而不要寄希望于消灭风险。对于创新型企业而言,创新风险主要可以考虑从如下方面进行管理:

1、通过强有力的跨职能团队保证开发过程质量。新产品开发过程中各项任务完成的质量是创新风险的主要来源。比如如果顾客需求研究不充分,开发出来的产品可能就不会令顾客满意;如果市场调研不充分,就不能准确估计市场规模,可能导致新产品上市后达不到量产规模,影响项目的投资回报;如果立项分析不严谨,可能导致开发出来的产品无法量产或者成本过高,导致公司无利可图。我们建议从顾客需求研究、产品定义及立项分析开始就采用跨职能团队方式进行运作。新产品开发过程中的每个阶段、每个步骤、每项任务乃至每项活动都应该有明确的责任人、有明确的交付件、有明确的完成时限。采用跨职能团队模式进行新产品开发的好处如下:

(1)每个项目都有一个自始至终对项目最终结果负责的产品经理;

(2)每个项目都有一个自始至终与产品经理一起对项目最终结果负责的核心团队,核心团队成员的职责包括但不限于职能代表职责;

(3)自始至终的产品经理和核心团队能始终掌握项目的核心信息,减少信息传递过程中的遗漏和失真,保证开发项目的质量。


2、通过多次决策评审降低项目风险。决策评审团队在关键节点对每个新产品项目按照统一的决策评审准则进行严格的生/杀决策。对项目的多次决策评审是降低项目风险,提升公司整体投资回报率的主要方法。决策评审能及时中止没有前途的项目,减少项目继续投入的风险和损失。立项、样机及上市前评审是新产品项目的关键评审点。科学的决策评审的主要好处如下:

(1)由跨职能的团队进行集体决策评审,减少了情绪化的个人“拍脑袋”决策的风险;

(2)按照统一的决策评审准则进行决策,能提高项目的决策质量,减少企业政治因素对项目决策的影响;

(3)多次的决策评审能将没有前景的项目及时中止,这不但能减少继续投入该项目的风险和损失,而且可将释放出的创新资源投入到更具投资回报价值的新产品项目;

(4)在每次决策评审前都对项目团队提交的阶段交付件进行严格的完整性和可信性检查,能督促开发项目团队对提交的交付件的质量负责;

(5)由跨职能决策评审团队对通过的项目承诺下一阶段的资源,能保证有前景的项目得到各职能部门及时、有效的支持。


3、通过规范的风险管理方法规避和应对风险。项目的整体风险是由各个阶段、各项任务的风险累积而成的。因此,采用规范的风险管理方法对各个阶段、各项任务的风险进行及时、有效的管理,能大大降低项目的整体风险。风险管理主要包括对可能出现的风险的事前规避和风险发生后的有效应对。创新型企业可通过对下表的定期更新对创新风险进行规范管理      

如何有效控制创新风险?


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