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创新方法研究
News 成海清博士专栏

如何加快新产品开发进度?

日期: 2019-03-29
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现在的世界是一个快鱼吃慢鱼的世界,如果你的新产品上市比主要竞争对手的同类新产品上市晚6个月的话,在很多行业就意味着你很难再有胜出的机会。快速开发和上市一个新产品,并快速取得预期的投资回报是每个企业孜孜以求的目标。但是,我们发现了太多的事与愿违的现实。很多新产品项目因盲目地追求开发进度而中途夭折,有些项目即使按期上市了但并未取得预期的投资回报。那么如何在保证项目质量的前提下,尽可能加快项目进度呢?以下是可供创新型企业采用的有效方法:

1、深入了解顾客需求,减少开发过程中的需求变更与返工。顾客需求是新产品开发的输入,如果输入不正确、不完整,在开发的过程中就必然导致大量的变更,这样对开发进度影响极大。根据国际最佳实践,改进型的项目在正式开发前应该有80%的需求确定性,突破性的新产品在开发前也至少应有50%的需求确定性。进行顾客需求调研时最好由市场人员与技术人员一起进行,不同背景的工作人员能从客户处了解到更为完整的信息。

2、市场与技术人员一起进行产品定义,减少信息传递过程中的失真,减少开发过程中的返工。新产品项目的顾客需求输入不应该由市场人员“提供”给技术人员,而应该由市场人员与技术人员坐在一起进行多次的沟通与交流。比较复杂的产品可以采用QFD方法进行产品定义。清晰的产品定义能大幅减少开发过程的返工。

3、采用跨职能团队进行项目立项分析工作,以节省开发、测试、制造和上市等的周期时间。影响新产品上市时间的不止是开发过程,测试、制造和上市准备等如果出现大量反复,也会严重影响上市时机。比如一些企业在新产品样机出来后发现开模很难、关键部件难以采购、生产工艺达不到要求等,这将大大延长新产品上市周期,甚至导致新产品项目失败。从立项分析阶段开始就采用跨职能团队模式一起协同工作,能有效缩短样机出来后到上市阶段的周期时间。

4、对新产品项目进行开发优先顺序排列和资源分配,确保重要的项目得到优先开发。在资源有限的情况下同时开发过多项目的结果是所有项目都会延期。国际最佳实践研究表明,一个开发工程师同时进行两个项目的开发时是效率最高的,同时开发3个项目时效率开始下降,同时开发4个项目时效率将显著下降。所以,一个工程师最好不要同时安排2个以上的开发项目,以保证重点项目的开发进度。

5、采取跨职能团队组织模式进行新产品开发。由各职能部门人员组成的开发团队负责新产品开发工作,很多工作可以并行进行,相对串行开发模式能大大缩短开发周期。此外,由一个团队自始至终负责一个新产品项目的开发,能大大减少沟通协调的时间,加快开发进度。

6、建立技术平台和共用模块,缩短开发周期。有研究发现,一个新产品开发项目中平均有40%以上的重复劳动。如果企业能够通过建立技术平台,使一些技术模块化,使一些模块标准化,在一个平台产品的基础上进行更多的同类产品开发,能大大缩短新项目的开发周期。

7、采用有效的项目管理进行开发项目管理。有效的项目管理方法是每个开发团队成员都应该熟练掌握的,掌握了有效的项目管理方法能大大缩短每项任务、每个活动的完成时间,总体的开发周期就能相应缩短。有效的开发项目管理方法包括目标定义、计划制定、团队组织、过程监控和结果交付等5个步骤。

8、采用适当的IT工具提升开发效率。比如应用PDM工具能有效管理各种产品信息,减少重复劳动,降低信息沟通成本,加快新产品开发速度。其它如CAD/CAM/CAE等软件的应用也能大大加速新产品的设计和开发。

企业应该采取一切可能的方式来加快新产品项目的开发速度,但是不要以牺牲项目质量为代价,否则将是得不偿失。为加快新产品开发进度,相对于各种提高新产品开发速度的软件工具而言,深入了解顾客需求、进行明晰的产品定义、采用跨职能团队进行新产品开发、对多个项目进行开发优先顺序排列等更为重要和有效。

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