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创新方法研究
News 成海清博士专栏

如何有效降低新产品成本?

日期: 2019-03-29
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新产品的成本直接决定了企业产品的价格竞争力,也决定了企业的利润率。如果新产品的成本相比主要的竞争对手具有优势,就可以适当让利给顾客或渠道,以快速扩大市场份额,形成规模效益,并进一步降低单位产品成本,最终提升公司的利润率和利润总额。企业进行创新的根本目的就是要在提升顾客价值的同时降低企业成本,两方面都要做,并且都要做好。很多人的直觉反应是这不可能!又要给客户更好的产品,又要更加便宜,看似很矛盾。创新就是要解决这些矛盾。顾客真正想要的产品就是又便宜又好的产品。当然这里的便宜是相对于产品的价值来说的。

一提到降低成本,很多企业的直觉反应就是如下三招:

(1)降低原材料成本;

(2)降低劳动力成本;

(3)扩大生产规模,降低单位产品成本。

对于OEM等生产型企业而言,这些也许是主要的降低产品成本的方法。但是,对于创新型企业而言,这些方法可能不是主要的方法,甚至不是有效的方法。创新型企业的产品成本主要不是在制造过程考虑的,而是从产品定义时就开始考虑了。
具体而言,创新型企业降低新产品成本的主要方法如下:

1、通过科学的产品定义降低设计成本。对于创新型产品而言,产品的主要成本在设计阶段就确定了。企业可以采用QFD等方法进行科学的产品定义,通过设计降低成本(DFC,Design for Cost):

(1)顾客看重的需求均有产品功能与其对应,确保开发出的产品是顾客所需要的;

(2)顾客不太看重的需求可适当简化或去除,以有效降低成本;

(3)找出冗余功能并去除,以有效降低成本,提升产品稳定性和可靠性。

2、通过科学的开发组织降低开发成本。传统的职能式串行开发不但影响了开发质量,而且延长了开发周期。开发周期的延长本身意味着开发成本的提高。开发人员是公司“最贵”的人才,如果这些人才低效运转,必将大幅提升产品的开发成本。采取“产品经理负责制”的跨职能并行开发模式能大幅加快开发进度,提升开发质量。

3、通过科学的决策评审降低分摊成本。创新型企业的新产品开发成功率普遍偏低,一个新产品的成功很可能是以多个新产品的失败为代价的。因此,失败的新产品项目的费用投入应该分摊到成功的新产品上面。这样,如何尽可能地提升新产品开发的成功率,降低新产品项目损失就成为降低新产品项目分摊成本的关键。降低新产品项目损失的关键在项目决策评审。科学的决策评审能帮助企业实现以下目标:

(1)通过对每个新产品项目进行多次评审,及时中止没有前途的项目,以及时“止损”;

(2)通过多项目的开发优先顺序排列,让投资回报最大的项目优先获得开发资源,提升公司的投资回报率。可见,科学的决策评审是提升公司稀缺资源的利用率,降低新产品项目分摊成本的有效方法。

对于创新型企业,不能再简单地在制造环节考虑产品成本降低问题,应该从新产品的设计阶段就开始考虑产品成本有效降低的方法。通过采用QFD等方法减少冗余功能以降低产品设计成本;通过采用跨职能团队组织模式降低开发成本;通过多次决策评审和开发项目优先顺序排列降低产品的分摊成本。这些方法符合80/20法则,即20%的有效方法能产生80%的成本降低的效果。相应地,在制造阶段考虑的80%的改进措施可能只能产生20%的成本降低效果。

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